Marketing Online news: Gamification impulsa la evolución de la Fidelización

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Los avances tecnológicos, la hiper-conectividad, la virtualización y la ubicuidad de los juegos están contribuyendo a cambiar la fidelización de los consumidores.

¿Las estrategias de Fidelización están respondiendo a estos cambios?

Los Programas tradicionales de Fidelización e incentivos apenas han evolucionado mucho en las dos últimas décadas, pero actualmente ya se están transformando y se trasformarán tanto, que apenas vamos a reconocerlos. ¿Estamos entrando en una etapa de innovación o…

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Todo Marketing: 5 Razones fundamentales para estar en redes sociales

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Puro Marketing – Internet ha revolucionado todos los aspectos de nuestras empresas y de nuestra vida personal en los últimos 20 años. Hoy en día, hemos entrado en una nueva revolución profunda que ha…
Puro Marketing

Marketing Online news: Convirtiendo panes en clientes

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Preguntar por la tasa de conversión de un e-commerce es lo más parecido a preguntarle la edad a una dama que acabamos de conocer. Hay responsables de tiendas on-line que alardean de su capacidad de convertir tráfico en ventas y vociferan porcentajes en cualquier foro, los hay que sienten vergüenza y guardan silencio preguntándose qué deben estar haciendo mal aún cuando están siguiendo las best practices del e-commerce y otros, directamente, mienten.

En cualquier conversación siempre se…

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Marketing Online: ¿Qué tienen que ver los mapas con los medios sociales?

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“-¿Sabrás llegar? –Tranquilo, llevo GPS”. Ésta es una conversación típica de nuestros días. Sin embargo, mucho antes, una herramienta indispensable para mostrarnos el camino eran los mapas. José de la Peña, experto en consultoría estratégica y comunicación, ha venido a #TcDesayunos a hablarnos de estos guías milenarios.

Antes de entrar de lleno en la materia, José nos confiesa que este tema tan atípico surge por la visita a la exposición “Cartografías Contemporáneas” celebrada en el Caixa…

Territorio creativo

Marketing Online news: Cómo organizar la mente hacia el diseño web y social media

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El otro día me crucé con una gran frase del diseñador estadounidense Shawn Leslie: El buen diseño significa no tener que decir nunca “Haz Clic Aquí”.  ¿Qué más decir? Es evidente que la afirmación de Leslie resume a la perfección lo que es el diseño web, y muchos de los que nos dedicamos a ello, deberíamos tenerla escrita en el salvapantallas. A través de estas líneas intentaré aportar algunas ideas para aproximarnos al diseño para web y más concretamente en redes sociales, precedidas de…

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Marketing Online news: ¿Cómo prepararse para ofrecer una eficiente atención al cliente en redes sociales?

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Puro Marketing – Las empresas no pueden desoír por más tiempo las peticiones de sus clientes en Social Media. Han de entender que el medio 2.0 es un canal concebido para la interacción, que…
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