Marketing Online: Los planners no esperan el brief, ¡excavan!

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Me acuerdo cuando estaba terminando mi libro “Planejamento Estratégico Digital” y fui a JWT a conversar con uno de los mejores planners de Brasil, el “maestro” Ken Fujioka. Durante nuestra excelente charla, Ken me dijo que, desde su punto de vista, nosotros, los planners, debemos descubrir el problema del cliente, problema que muchas veces el cliente ni sabe que existe.

Esa frase me hizo posponer en 15 días mi libro, puesto que volví a casa corriendo para encontrar un lugar donde encajar esa…

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