Todo Marketing: Internet y las nuevas tecnologías han multiplicado la influencia del consumidor

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Puro Marketing – El 43% de los encuestados asegura haber comprado a través de tablets en 2013 y un 41% a través de smartphones Las empresas de distribución deben avanzar hacia el…
Puro Marketing

Marketing Online news: Las marcas se centran en buscar cada vez más engagement con el consumidor

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Puro Marketing – Las marcas buscan lograr más interacciones y de mayor calidad con los usuarios de redes sociales.
Recogiendo datos de múltiples estudios, Ymedia ha publicado su informe “Actualydad enero 2014″, en…
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Todo Marketing: Un DIA en mi barrio: marca y consumidor unidos a través del Branded Content

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En este blog ya hemos hablado con anterioridad de cómo el branded content supone la simbiosis perfecta entre las marcas que necesitan estar en los medios sociales y unos fans que esperan de ellas algo más que un contenido promocional, especialmente en un entorno donde navegan, mayoritariamente, con fines lúdicos.

Hoy queríamos mostrar los entresijos de una de las campañas que en ese sentido está realizando Territorio creativo para uno de nuestros clientes: Un DIA en mi Barrio.

Pero ¿por qué…

Territorio creativo

Marketing Online: De la post-venta y la atención al cliente tras la compra del consumidor

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Puro Marketing – Hoy en día la atención post-venta es fundamental para cualquier marca y si se trata de productos especializados pues mucho mayor es la expectativa que se lleva el consumidor al comprar:…
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Todo Marketing: ¿Qué espera el consumidor de nuestro servicio de atención al cliente en redes sociales?

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Desde que abriste las puertas al mundo 2.0, nada ha vuelto a ser lo mismo; implantaste las redes sociales en tu negocio y ahora te sientes en la obligación de estar siempre disponible, siempre ahí. En cierto modo es así, este nuevo medio no tiene horario ni entiende de jornadas laborales o días festivos, en el momento menos esperado recibes una notificación de algún cliente.
En esos momentos no puedes evitar preguntarte ¿para qué se ha dirigido a tu servicio de atención al cliente? La…
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Marketing Online: El poder del consumidor cada vez más presente en las campañas publicitarias

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Tenemos múltiples ejemplos; Toyota, Doritos, Coca-Cola, son cada vez más las grande marcas que en un gran ejercicio de aceptación, incluyen al consumidor como elemento clave e indispensable en la generación de campañas publicitarias contextualizadas en el momento actual.
Un momento en el que el consumidor y productor que todos llevamos dentro, hemos accedido por igual a las ventajas que nos brindó el inicio de la Web social, cuando la ‘doble dirección ‘ se hizo tangible. Ello ha derivado en…
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