Todo Marketing: Integración on-off para mejorar la experiencia de usuario

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Percha con contador de "Me Gusta" de Facebook

Los canales online y offline de las marcas de retail a menudo aparecen como dos mundos totalmente distintos. Frecuentemente se trata de negocios que en su origen fueron eminentemente físicos, con el tiempo comenzaron a abrazar las nuevas líneas que les ofrecía Internet (principalmente e-commerce y redes sociales) y ahora deben dar el último gran salto: conseguir que el on y el off se integren a la perfección para transmitir una imagen única de marca.

Hablamos de tiendas físicas, tiendas…

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Marketing Online news: Facebook: remarketing + integración con CRM

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"Line up" del espacio exterior de Los Simpsons (Temporada 8, episodio 10)

Aprende a diferenciar tus audiencias y recuerda quién es quién

Parece evidente que si pensamos en la información existente en el mundo, las cosas están cambiando. La ecuación es fácil. Movilidad (generamos contenido en cualquier sitio) + plataformas sociales (ese contenido es replicado, editado, compartido de una forma que puede ser exponencial) y en muchos casos ese contenido y nuestras interacciones con él llevan nuestro nombre y apellidos. El big data y social CRM están obligados a…

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