Marketing Online news: El Community manager, de la A a la Z

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En febrero de 2010 publicábamos en #TcBlog las 7 Ces del Community Manager: seleccionábamos como factores críticos de este perfil profesional el Contenido, Cariño 2.0, Cultura, Conversación, Creatividad, Carácter y Constancia. En los comentarios, vosotros, los seguidores del blog, nos aportasteis muchas “Ces” más: Cercanía, Coherencia, Capacidad, Calidad, Curiosidad, ‘Cool’, Calma, Cooperación…

Pasa el tiempo, y la figura del Community manager también está evolucionando, adoptando nuevos…

Territorio creativo

Todo Marketing: No hay problema, tengo un Community Manager

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Puro Marketing – Se ha hablado y mucho de lo que deberían ser las funciones del Community Manager y de la importancia de esta figura en las empresas con presencia en redes sociales.
Pero parece ser que en muchas organizaciones no llegan a entender que el Community Manager poco puede hacer si no se define una estrategia, si no se han detectado en que redes sociales debe estar la organización y cómo se va a actuar en cada una de ellas, si se le mantiene aislado en la organización y por…
Puro Marketing

Marketing Online news: Las empresas deberían comenzar a valorar realmente la figura del community manager

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Durante un encuentro celebrado por Barcelona por la compañía Enconexo, han sido dados a conocer los datos y conclusiones de un nuevo estudio a través del cual, se ha analizado el panorama y situación actual de los ‘community managers’ en las empresas.
El estudio, en el que han participado un total de 75 expertos en redes sociales, pone de manifiesto que un 62% de los ‘community managers’ no se siente valorado por las empresas para las que trabajan.  Los datos revelan además que un 34% de…
Puro Marketing

Marketing Online news: ¿Cuáles son las características de un Community Manager?

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Hace unos días se publicó en la red un listado de las características que debe tener un buen Community Manager. A continuación os presentamos ese listado.

Un buen Community Manager debe ser:

• Creativo
• Optimista
• Multidisciplinar
• Metódico
• Único
• Necesario
• Inquieto
• Trabajador
• Young Mind
• Mediador
• Always On (Siempre conectado a la Red)
• Natural
• Amable
• Geek
• Empático
• Responsable

Aparte de estas características consideramos que las funciones de un…

Zumo de marketing

Marketing Online: La soledad del Community Manager: del CM al CSME (Center of Social Media Excellence)

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Escribí este post hace un año y se me quedó en borrador. Como aún lo encuentro válido (desgraciadamente) lo publico ahora que las palabras no me fluyen como antaño.

Centre of Social Media Excellence

Escribía en abladías hace un año un post con título “à la presse traditionnelle”, sobre la posibilidad de matar la figura del Community Manager, antes acaso de haberlo siquiera consolidado dentro de las empresas. Lo cierto es que no paramos, esto es un no vivir creando y matando figuras, con la facilidad con la que sacamos y…

Territorio creativo