Marketing Online: Dos preguntas claves en el Engagement

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Puro Marketing – Recuerdo cuando hace algunos años muchos clientes decían que ‘había ‘ que estar en internet y pedían desarrollos web. Si bien no tenían claridad al respecto del por qué, a todos les parecía un fenómeno que dejaba de ser una moda y se transformaba en una tendencia. Hoy pienso que estamos viviendo un fenómenos parecido, pero con las redes sociales. Para muchas marcas ‘hay que estar ‘ en Facebook o Twitter. Es probable que no se equivoquen, como también fue un acierto que…
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Todo Marketing: El 25% de los consumidores no haría negocios con marcas que dejan sin respuesta sus preguntas en las redes sociales

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No todos los usuarios de medios sociales están convencidos de que las conexiones y relaciones con las empresas en las redes sociales serán algo más que una moda pasajero, pero aun así, están esperando que este nuevo canal de comunicación establecido sea de doble sentido.
Según revelan los resultados de un estudio desarrollado por Conversocial, y para el que se desarrolló una encuesta sobre las actitudes de los usuarios hacia las empresas que no respondían a sus preguntas en Facebook y…
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