Todo Marketing: Mucha empresas quieren entender mejor a sus clientes, el gran problema es que no escuchan

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Puro Marketing – Cuando hablamos de atención al cliente, empresas y consumidores tienen perspectivas bien distintas. Según la encuesta de Verint Systems en colaboración con CCV, la Asociación de call center en Alemania, el…
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Marketing Online: Cuando el \’made in\’ puede suponer un problema de reputación de marca

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La noticia ha saltado. Las marcas de lujo de china se ven con problemas a la hora de lanzar sus productos al exterior. ¿El motivo? El ‘hecho en china ‘.
Desde muchos años los productos provenientes del país más poblado del mundo eran sinónimo de calidad y reconocimiento. Sin embargo, desde que empezó la fiebre del ‘Bazar Oriental ‘ todas las ciudades y pequeños núcleos de población han sido invadidos por tiendas donde podemos encontrar, lápices de colores, ropa, decoración, sartenes y un…
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Todo Marketing: No hay problema, tengo un Community Manager

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Puro Marketing – Se ha hablado y mucho de lo que deberían ser las funciones del Community Manager y de la importancia de esta figura en las empresas con presencia en redes sociales.
Pero parece ser que en muchas organizaciones no llegan a entender que el Community Manager poco puede hacer si no se define una estrategia, si no se han detectado en que redes sociales debe estar la organización y cómo se va a actuar en cada una de ellas, si se le mantiene aislado en la organización y por…
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