Marketing Online news: Twitter Sentiment

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Es indudable la influencia que tiene Twitter en nuestros días, para las empresas es necesario tener presencia en esta red social pero siempre con mucha cautela pues gestionar la reputación o las críticas en Twitter no siempre es tarea fácil.

Para estar al tanto de lo que opinan tus clientes en Twitter hay varias herramientas, hoy hablamos de “Twitter Sentiment” que rastrea las menciones a una empresa en los diferentes tuits definiéndolos como positivos o negativos de modo…

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