Marketing Online news: La atención al cliente 2.0 continua siendo el gran reto a superar por empresas y marcas

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Puro Marketing – En el área de la atención al cliente a través de las redes sociales todavía existe una gran brecha en cuanto a lo que los clientes demandan, y lo que las…
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Marketing Online: Fases para superar con éxito una crisis de reputacíón

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Puro Marketing – Toda organización está expuesta a situaciones de crisis asociadas a su propio negocio y cualquier contingencia, más o menos importante, en la que se pueda ver involucrada puede dañar las relaciones…
Puro Marketing

Marketing Online: El blog de empresa o cómo superar expectativas para fidelizar

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En el año 2012 una estrategia de Social Media sin blog es como tener un Ferrari con la gasolina justa, te verás obligado a ir despacio para llegar a la meta y resignado a ver cómo te adelantan tus competidores, a pesar de llevar mejor coche.

Del mismo modo que un blog de empresa ofrece unos contenidos gratuitamente a su audiencia, Google y Apple nos han habituado a actualizar el sistema operativo y nos dan “gratuitamente” nuevas funcionalidades, algunas de las cuales antes estábamos…

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